Privacyverklaring Spellenderwijs

Oftewel: hoe wij met jouw gegevens omgaan – eerlijk, veilig en zonder gedoe.

Wie zijn wij?

Wij zijn Spellenderwijs, de plek waar spelplezier centraal staat. Om jouw bestelling goed te kunnen verwerken en onze website soepel te laten werken, hebben wij soms gegevens van jou nodig. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken en wat je rechten zijn.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je bij ons bestelt of contact met ons opneemt, verwerken wij onder andere:

  • Je naam, adres en e-mailadres
  • Betaalgegevens
  • Bestelgeschiedenis
  • Eventueel je telefoonnummer (voor bezorging of vragen)
  • Je IP-adres en cookievoorkeuren (alleen als je cookies toestaat)

Wij verzamelen alleen wat nodig is om jou goed te kunnen helpen.

Met wie delen wij jouw gegevens?

We delen jouw gegevens alleen met partijen die ze nodig hebben voor onze dienstverlening. Zij gaan hier net zo zorgvuldig mee om als wij. Denk aan:

  • Onze webshopsoftware WooCommerce zorgt dat jouw bestelling goed wordt verwerkt.
  • Onze hostingprovider VLG bewaart de website veilig en stabiel.
  • Onze betaalpartner Mollie verwerken jouw betaling veilig en volgens de regels.
  • Onze verzendpartners (zoals PostNL, DHL of DPD): krijgen jouw adres om de bestelling te bezorgen.
  • Onze nieuwsbriefdienst (zoals Mailchimp of MailerLite): alleen als jij je hebt aangemeld.
  • Onze boekhoudsoftware voor de administratie en belastingverplichtingen.
  • Onze reviewpartner (zoals Kiyoh of WebwinkelKeur): als jij vrijwillig een beoordeling achterlaat.

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Nieuwsbrief

We sturen alleen nieuwsbrieven als je je daarvoor hebt aangemeld. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke mail.

Cookies en gepersonaliseerde advertenties

Om onze website te verbeteren en je beter van dienst te zijn, gebruiken we cookies.
Sommige cookies zijn nodig voor de werking van de site, andere (zoals Google Analytics of advertenties) gebruiken we alleen met jouw toestemming. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen.

Bewaartermijnen

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

  • Bestelgegevens: zolang dat nodig is voor administratie (max. 7 jaar, zoals wettelijk vereist).
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft.
  • Cookies: maximaal 30 dagen (of korter, afhankelijk van je instellingen).

Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in je gegevens
  • Correctie of aanvulling
  • Verwijdering van je gegevens
  • Beperking van het gebruik
  • Overdraagbaarheid van je gegevens
  • Bezwaar tegen verwerking

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail ons op info@spellenderwijs.nl. We reageren altijd binnen 30 dagen.

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten!
Kom je er met ons niet uit, dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Contactgegevens

Spellenderwijs
Afdeling Privacyzaken
✉️ info@spellenderwijs.nl
📍 Ierse Heide 13, 5704 CV te Helmond

Wij vinden jouw privacy net zo belangrijk als een gezellige spellenavond zonder valsspelers. We doen er alles aan om jouw gegevens veilig te bewaren en alleen te gebruiken waarvoor ze bedoeld zijn.